Kỹ thuật kitting trong quản lý hàng tồn kho là một phương pháp không còn xa lạ với các doanh nghiệp thương mại điện tử, nhất là khi các nhà bán lẻ luôn phải đối mặt với áp lực tối ưu hóa hoạt động và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Kitting mang lại nhiều lợi ích đáng kể khi các sản phẩm riêng lẻ được kết hợp thành bộ sản phẩm, giúp việc giao hàng nhanh chóng và tiện lợi hơn.

1.Kitting là gì?

 Kitting là quá trình nhóm các mặt hàng riêng lẻ thành một bộ sản phẩm duy nhất. Thay vì lưu trữ và quản lý các sản phẩm theo từng loại riêng lẻ, kitting cho phép nhóm các mặt hàng liên quan lại với nhau theo nhu cầu của khách hàng hoặc các chiến dịch kinh doanh.

Ví dụ: trong ngành thương mại điện tử, một nhà bán lẻ có thể tạo ra các bộ sản phẩm gồm điện thoại, tai nghe và sạc dự phòng để bán kèm, đáp ứng nhu cầu mua sắm trọn gói của khách hàng.

Có hai loại kitting phổ biến trong quản lý kho:

- Kitting trước: Các bộ sản phẩm được chuẩn bị trước và lưu trữ sẵn sàng trong kho để đợi đơn hàng từ khách hàng.

- Kitting sau: Các sản phẩm chỉ được gom lại thành bộ khi có đơn hàng yêu cầu, thường được áp dụng khi các sản phẩm cần sự tùy chỉnh từ phía khách hàng.

2.Lợi ích của kỹ thuật kitting trong thương mại điện tử.

Kitting không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình giao hàng mà còn mang lại nhiều lợi ích to lớn khác cho doanh nghiệp thương mại điện tử:

- Tăng hiệu quả hoạt động: Thay vì phải đóng gói và xử lý từng sản phẩm riêng lẻ, kitting cho phép các doanh nghiệp chuẩn bị sẵn các bộ sản phẩm. Khi có đơn hàng, việc đóng gói và vận chuyển trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn, giúp giảm thời gian xử lý đơn hàng và gia tăng năng suất.

- Giảm chi phí: Việc đóng gói các sản phẩm thành bộ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí vận chuyển, giảm khối lượng công việc liên quan đến quản lý hàng tồn kho và tối ưu hóa không gian lưu trữ.

- Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Khi khách hàng nhận được các bộ sản phẩm đầy đủ và được đóng gói gọn gàng, trải nghiệm mua sắm sẽ trở nên chuyên nghiệp và thuận tiện hơn. Điều này giúp tạo ấn tượng tốt và tăng tỷ lệ quay lại mua sắm.

3.Quy trình kitting hiệu quả

 Để thực hiện kitting một cách hiệu quả, cần phải tuân thủ các bước cơ bản sau đây:

 a. Xác định bộ sản phẩm

 Bước đầu tiên là phân tích dữ liệu lịch sử bán hàng hoặc lắng nghe ý kiến từ khách hàng để xác định các bộ sản phẩm tiềm năng. Các bộ sản phẩm nên dựa trên sự phổ biến, khả năng bán chéo và nhu cầu thực tế của thị trường. Cần chú ý đến kích thước, trọng lượng, và điều kiện bảo quản của các sản phẩm trong bộ để đảm bảo tính khả thi khi vận chuyển và lưu trữ.

 b. Thu thập và kiểm tra hàng hóa

Sau khi xác định bộ sản phẩm, các mặt hàng cần thiết sẽ được thu thập từ kho. Việc kiểm tra chất lượng của từng mặt hàng là bước không thể thiếu để đảm bảo rằng sản phẩm không bị lỗi hay hỏng hóc trước khi đóng gói.

 c. Đóng gói

Các mặt hàng sau khi được thu thập và kiểm tra sẽ được đóng gói thành một bộ sản phẩm hoàn chỉnh. Quá trình đóng gói phải được thực hiện cẩn thận để bảo vệ sản phẩm trong quá trình vận chuyển, đồng thời đảm bảo bộ sản phẩm trông gọn gàng và chuyên nghiệp.

4.Sử dụng phần mềm MEKWMS trong kitting

Việc tự động hóa quy trình kitting là một bước tiến quan trọng để doanh nghiệp thương mại điện tử đạt được hiệu quả tối đa. Phần mềm quản lý kho hàng MEKWMS cung cấp các công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa kitting theo từng bước:

- Phân tích dữ liệu và đề xuất bộ sản phẩm: MEKWMS có khả năng phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử và đưa ra các gợi ý thông minh về bộ sản phẩm phù hợp. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng xác định các sản phẩm bán chạy, cũng như những kết hợp sản phẩm có tiềm năng tăng doanh thu.

- Tự động hóa quy trình kitting: MEKWMS hỗ trợ tự động hóa các công đoạn thu thập, kiểm tra và đóng gói sản phẩm, giúp giảm thiểu sự can thiệp thủ công và hạn chế sai sót.

- Quản lý hàng tồn kho theo bộ sản phẩm: Với MEKWMS, doanh nghiệp có thể dễ dàng quản lý lượng tồn kho của từng bộ sản phẩm và từng mặt hàng riêng lẻ, đảm bảo kho hàng luôn được tối ưu hóa.

5.Kết luận

 Kỹ thuật kitting trong quản lý tồn kho là một chiến lược thông minh, giúp doanh nghiệp thương mại điện tử không chỉ tối ưu hóa quy trình vận hành mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng. Việc sử dụng phần mềm quản lý kho hàng như MEKWMS để tự động hóa và tối ưu hóa quy trình kitting là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh, giảm thiểu chi phí và gia tăng hiệu suất hoạt động.