Nhắc đến vận chuyển hàng hóa, mọi người chắc hẳn đều quen thuộc với Drop-shipping (phương thức giao hàng không bao gồm khâu vận chuyển) - đây là hình thức ưa chuộng đối với các cá nhân, tổ chức bán hàng online.
Tuy nhiên, có lẽ bạn chưa biết đến một loại hình vận chuyển khác hỗ trợ tối đa cho nhu cầu gửi số lượng lớn hàng hóa mà không cần yêu cầu kho hàng lớn. Phương thức này còn giúp tránh tình trạng tồn và thừa hàng, tiết kiệm chi phí kho, và tối ưu hóa thời gian giao hàng.
Phương thức này gọi là cross-docking (Gom hàng nhanh tại kho hàng). Hãy cùng Meksmart tìm hiểu về cross-docking trong bài viết ngày hôm nay.
Như có đề cập sơ bộ ở trên, cross-docking là phương thức phân phối hàng hóa được nhận tại trung tâm phôi phối hoặc kho. Sản phẩm sẽ không cần kho để lưu trữ mà luôn trong trạng thái sẵn sàng giao đến các điểm bán lẻ.
Hệ thống phân phối này cần sự phối hợp nhịp nhàng giữa bộ phận nhận hàng và giao hàng. Cross-docking còn giúp tiết kiệm chi phí vận chuyển trong logistics một cách đáng kể. Thế nhưng, các doanh nghiệp hiện nay vẫn đang vấp phải một số khó khăn khi thực hiện cross-docking.
Hầu hết tài liệu về supply chain - chuỗi cung ứng đều thống nhất rằng cross-docking không những đồng bộ với quy trình logistics đầu vào/ra (inbound/outbound) mà còn chịu sự quản lý bởi cùng người có chung hiệu quả hoạt động. Điều này trên thực tế thường khó xảy ra.
Quản lý viên giám sát cross-docking sẽ không tham gia vào quy trình logistics inbound/outbound. Bên cạnh đó, cách chỉ số được sử dụng cũng chỉ cho biết về hiệu quả nội bộ, ví dụ như khoảng cách mà thiết bị xử lý ở trong trung tâm phân phối có thể di chuyển được.
Đối với hình thức quản lý kho hàng truyền thống, các kho phải đảm bảo số lượng hàng hóa đúng cho đến khi khách có đơn hàng mới. Sau đó, các hàng hóa sẽ được chọn theo yêu cầu, tiếp đến sẽ được mang đi đóng gói và vận chuyển đến khách hàng.
Khi đơn hàng mới được cập nhật trên kho lưu trữ, thì đơn hàng đó phải được chuyển về kho, và chờ cho đến khi khách hàng xác nhận rồi mới được phân phối đi.
Về cross-docking, khách hàng sẽ đến kho để biết thông tin hàng hóa. Những sản phẩm này sẽ không cần lưu trữ ở kho mà được vận chuyển đến địa điểm nhận ngay lập tức. Khách hàng sẽ cần một khoảng thời gian vận chuyển đối với mô hình cross-docking.
Thế nhưng, quá trình sẽ được trình bày cụ thể với lịch trình chi tiết để đảm bảo sự quản lý nghiêm ngặt và chắc chắn. Nếu mô hình này được thực hiện đúng các, các gánh nặng về chi phí kho hàng, và vận chuyển hóa sẽ được trút bỏ khỏi đôi vai của các cấp bậc quản lý.
Trong vận hành kho hàng, cross-docking có một số lợi ích như sau:
Tình trạng này rất phổ biến vì các cửa hàng bán lẻ nhỏ chỉ nhận một lượng hàng vừa đủ để giữ trong kho. Tuy nhiên, tình trạng này làm tăng chi phí vận tải đầu vào vì vận chuyển nhiều lần sẽ tiêu hao nhiều nhiên liệu và tốn nhân công hơn.
Cross-docking gom nhanh các lô hàng hóa với nhau để vận chuyển, giúp tối ưu chi phí vận chuyển đầu vào cũng như giúp các điểm bán lẻ nhận hàng đơn giản hơn.
Trên đây là toàn bộ thông tin về cross-docking trong vận hành kho hàng. Với các lợi ích về tiết kiệm chi phí vận chuyển, nhân công và thời gian, cross-docking đang là sự lựa chọn tối ưu dành cho các cá nhân, tổ chức kinh doanh nhỏ lẻ, thay thế cho mô hình drop-shipping.