Các chuỗi cung ứng đã được đưa tin với những câu chuyện về tình trạng thiếu tài xế, lao động và nguyên vật liệu, đóng cửa nhà máy và dự phòng cảng.

Những câu chuyện này bỏ qua phạm vi của những trở ngại đối với các nhà bán lẻ và thương hiệu và chỉ xem những thách thức đó sâu xa đến mức nào.

Bạn có thể không biết điều này, nhưng ngay cả khi đại dịch chưa bùng phát, sự gián đoạn và tắc nghẽn của chuỗi cung ứng đã tăng đều đặn do các vấn đề về thời gian thực hiện nguyên liệu, các vấn đề địa chính trị (gây ra các rào cản thương mại và thuế quan mới), và lạm phát tiền lương của nhà máy. . Covid-19 đã khai thác những điểm yếu đã được trình bày trong nhiều năm.

Các nhà bán lẻ và thương hiệu cần gì?

Thực tế, những gì các nhà bán lẻ và thương hiệu cần là công nghệ để tạo điều kiện cho một kế hoạch sớm và tốt hơn trong quá trình này. Nói một cách trừu tượng, các doanh nghiệp nắm lấy những lợi thế của công nghệ.

Theo một cuộc khảo sát mới của Gartner, 61% thành viên tham gia hội thảo coi công nghệ là một nguồn lợi thế cạnh tranh lớn. Có thông tin cho rằng các công ty ở Mỹ sẽ rót khoảng 4,4 nghìn tỷ USD vào chuyển đổi kỹ thuật số để hỗ trợ doanh nghiệp của họ đối phó với các rào cản của chuỗi cung ứng. Trước Covid-19, chỉ có một phần ba các công ty lớn đầu tư vào DX. Con số này đã tăng 93% kể từ Covid-19.

Đó là một con số ấn tượng, nhưng nhiều người vẫn chưa có cái nhìn tốt về các hệ thống kỹ thuật số cần thiết cho họ để ngăn chặn sự gián đoạn của chuỗi cung ứng.

Các công ty xem xét phần mềm gắn liền với giao hàng và vận chuyển đã giải quyết một khía cạnh nhỏ của dòng thời gian vòng đời sản phẩm. Để đảm bảo sản phẩm có thể lên kệ đúng hạn, các doanh nghiệp cần phải có cái nhìn tổng thể về quy trình của công ty.

Một khái niệm hậu cần phổ biến được gọi là tháp kiểm soát là một bảng điều khiển để theo dõi các đơn đặt hàng từ 7 ngày trước khi vận chuyển và giao hàng cho đến khi chúng lên kệ - khoảng thời gian từ 4-5 tuần. Điều đó nói lên rằng, khoảng thời gian này chỉ là một phần nhỏ trong 9-12 tháng để đưa sản phẩm ra thị trường.

Hầu hết sự chậm trễ diễn ra rất lâu trước khi các sản phẩm cập cảng. Với rất nhiều dự án kiểm soát và phân bổ trong quá trình phát triển sản phẩm - phân phối đến và đi từ người bán hàng, nhà máy, người quản lý sản phẩm, đối tác chất lượng và mua hàng, các công ty tin tưởng vào những con đường quan trọng dẫn đến email và bảng tính có khả năng mắc sai lầm và chậm trễ tốn kém.

Điều quan trọng là tháp điều khiển có thể kết nối hậu cần và tất cả các bước quan trọng trong việc phát triển sản phẩm từ sản xuất đến chất lượng và thiết kế đến tìm nguồn cung ứng.

Bằng cách đảm bảo tất cả các bộ phận của doanh nghiệp có được dữ liệu chính xác và theo thời gian thực, các công ty có thể chuẩn bị và dự báo những gián đoạn hậu cần và giảm tác động của chúng. Một tháp điều khiển hoàn chỉnh tạo ra hiệu quả để tiết kiệm chi phí bền vững trong suốt các hoạt động bán lẻ.

Các công ty đã hiểu sâu sắc về lợi thế và giá trị của hệ thống công nghệ vì họ đã chứng minh được những khoản đầu tư mới nhất vào các giải pháp hậu cần kỹ thuật số. Đã đến lúc bắt đầu yêu cầu hệ thống kỹ thuật số của các công ty này phải làm nhiều hơn nữa để giải quyết các vấn đề đủ tốt trước khi sản phẩm cập cảng.

Bài học rút ra

Tóm lại, các công ty sau đại dịch đang đầu tư đáng kể vào chuyển đổi kỹ thuật số trong lĩnh vực hậu cần, điều này có thể thấy trong nhiều cuộc khảo sát. Cho thấy rằng xu hướng DX là không thể tránh khỏi giữa các doanh nghiệp nhằm giảm sự gián đoạn chuỗi cung ứng .

Tốt hơn hết là giới thiệu các giải pháp kỹ thuật số trong điều hành hoạt động logistics để đạt được lợi thế cạnh tranh nhằm đảm bảo hàng hóa đến cảng đúng giờ.