Giữ vai trò trụ cột trong vận hành kinh tế toàn cầu, logistics đảm bảo dòng chảy hàng hóa và thông tin diễn ra liên tục, chính xác và hiệu quả.

Việc tích hợp hệ thống theo dõi thời gian thực chính là bước chuyển mình mạnh mẽ cho doanh nghiệp. Không chỉ giúp doanh nghiệp kiểm soát hành trình giao nhận một cách tối ưu, công nghệ này còn đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng hiện đại: cập nhật đơn hàng tức thì, minh bạch lộ trình, hạn chế rủi ro. Đây chính là tiêu chuẩn mới giúp nâng cao uy tín và chất lượng dịch vụ toàn diện.

Cùng Meksmart tìm hiểu về quy định xác định thời gian thực, vai trò đối với doanh nghiệp logistics để từ đó nâng tầm trải nghiệm của khách hàng.

1. Theo dõi thời gian thực là gì?

Theo dõi thời gian thực trong logistics là việc giám sát và cập nhật liên tục tình trạng của hàng hóa như vị trí và các vấn đề liên quan của hàng hóa, phương tiện... ngay tại thời điểm thực, thông qua việc ứng dụng công nghệ vào việc theo dõi như: IoT (Internet of Things), Hệ thống quản lý vận tải (TMS), GPS,...  

Theo dõi thời gian thực trong logistics

Theo dõi thời gian thực có các ứng dụng cho doanh nghiệp logistics như sau: 

- Kiểm soát tồn kho chính xác: Ứng dụng RFID, mã vạch, IoT giúp tự động cập nhật số lượng và vị trí hàng hóa theo thời gian thực, giảm sai sót thủ công, đảm bảo dữ liệu tồn kho luôn chuẩn xác.

- Tối ưu không gian kho: Biết rõ vị trí từng sản phẩm giúp sắp xếp kho khoa học, tận dụng tối đa diện tích và dễ dàng truy xuất hàng hóa.

- Tăng tốc xử lý đơn hàng: Vị trí hàng hóa rõ ràng giúp nhân viên thao tác nhanh hơn, rút ngắn thời gian lấy hàng và đóng gói.

- Giảm thất thoát, sai sót: Hệ thống cảnh báo khi có di chuyển bất thường hoặc điều kiện lưu trữ sai lệch, giúp ngăn ngừa hư hỏng và mất mát.

- Dự báo và lập kế hoạch chính xác: Dữ liệu theo thời gian thực hỗ trợ phân tích xu hướng, dự báo nhu cầu và quản lý nhập hàng hiệu quả hơn.

Ví dụ một đơn hàng thương mại điện tử khi xuất kho sẽ được gắn mã theo dõi. Khách hàng chỉ cần truy cập ứng dụng hoặc website để biết đơn hàng đang ở đâu, đã đi qua chặng nào, dự kiến khi nào giao đến tay. Nếu phát sinh trễ, hệ thống sẽ tự động thông báo và cập nhật phương án giao hàng mới, giúp khách hàng an tâm và chủ động sắp xếp thời gian nhận.

2. Lợi ích của theo dõi thời gian thực đối với doanh nghiệp logistics 

Đối với các doanh nghiệp logistics, theo dõi thời gian thực không chỉ là công nghệ đơn thuần mà là một yếu tố thiết yếu giúp tối ưu hóa hoạt động, tăng cường tính minh bạch và xây dựng sự gắn kết với khách hàng. Dưới đây là những lợi ích của việc theo dõi thời gian thực và nâng tầm trải nghiệm khách hàng: 

  Giảm chi phí vận tải: Tối ưu lộ trình, hạn chế xe chạy rỗng, kiểm soát nhiên liệu và tình trạng phương tiện, từ đó nâng cao hiệu quả tài chính.

  Tăng hài lòng khách hàng: Cập nhật trạng thái giao hàng liên tục giúp khách hàng chủ động và yên tâm, giảm lo ngại thất lạc hoặc chậm trễ.

  Kiểm soát rủi ro: Phát hiện sớm các bất thường như dừng đột ngột, lệch tuyến hoặc mất tín hiệu giúp tăng khả năng phản ứng nhanh và giảm tổn thất.

  Nâng cao hiệu quả vận hành: Tự động hóa các khâu định vị, điều phối và xác nhận đơn hàng giúp tiết kiệm thời gian, giảm sai sót và tối ưu nhân lực.

Lợi ích của theo dõi thời gian thực trong logistics

Việc triển khai giải pháp theo dõi thời gian thực không đơn thuần là xu hướng công nghệ, mà là một phần tất yếu trong quá trình hiện đại hóa chuỗi cung ứng. 

3. MEKTMS, MEKWMS - Giải pháp tối ưu cho theo dõi thời gian thực 

Để phát huy tối đa sức mạnh của theo dõi thời gian thực, các doanh nghiệp logistics cần một hệ thống quản lý vận tải thông minh, tự động và dễ triển khai. MEKTMS và MEKWMS chính là lựa chọn lý tưởng trong hành trình số hóa này.

MEKTMS - Quản lý vận tải tối ưu 

Với khả năng lên kế hoạch vận chuyển chỉ chưa tới một phút, MEKTMS giúp doanh nghiệp tối ưu lịch trình, sắp xếp tuyến đường thông minh nhằm giảm thiểu chi phí logistics và nâng cao năng suất đội xe. Hệ thống quản lý hoàn toàn tự động, thay thế các thao tác thủ công phức tạp, giúp quá trình vận hành vận tải trở nên mượt mà, hạn chế lỗi, tiết kiệm đáng kể thời gian, công sức và chi phí so với phương pháp truyền thống.

Không chỉ dừng lại ở việc quản lý và điều phối, MEKTMS còn là chìa khóa kết nối dữ liệu thời gian thực giữa kho bãi, phương tiện và khách hàng. Nhờ vậy, doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát toàn bộ hành trình hàng hóa, phát hiện rủi ro sớm và phản hồi kịp thời với bất kỳ thay đổi nào trong quá trình giao nhận.

MEKWMS - Quản lý kho thông minh hơn 

Bằng cách đơn giản hóa những quy trình phức tạp thông qua mô hình tự động hoá, MEKWMS giúp đội ngũ vận hành cải thiện hơn trong hành trình chuyển đổi số.

Hệ thống được thiết kế để tối ưu hóa quản lý hậu cần với tính năng nổi bật như xử lý đơn hàng tự động, phân loại hàng hóa thông minh và kiểm soát tồn kho minh bạch theo thời gian thực. Nhờ đó, toàn bộ quy trình vận hành kho trở nên mượt mà, chuẩn xác và hiện đại hơn bao giờ hết.

MEKTMS, MEKWMS - Giải pháp tối ưu cho theo dõi thời gian thực 

4. Kết luận 

Theo dõi thời gian thực không còn là xu hướng, mà đã trở thành một phần tất yếu trong hệ thống logistics hiện đại. Việc áp dụng công nghệ theo dõi hàng hóa theo thời gian thực trong cả vận tải và quản lý kho giúp doanh nghiệp chuẩn hóa quy trình, tiết kiệm chi phí vận hành, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường năng lực cạnh tranh trên thị trường.

Meksmart đồng hành cùng doanh nghiệp logistics thông qua giải pháp MEKTMS, MEKWMS biến theo dõi thời gian thực không chỉ là một công cụ công nghệ, mà trở thành yếu tố cốt lõi giúp doanh nghiệp vận hành minh bạch, linh hoạt, kiểm soát chi phí hiệu quả và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.